CGV

Faire ses achats à domicile auprès du plus grand spécialiste en linge de lit sur internet

  • Grâce au soutien de notre partenaire, nous sommes membre de l'Association Suisse de Vente par Correspondance (ASVPC) et s'engage par conséquent à respecter un code moral strict. Ce dernier garantit des achats sérieux auprès d'une entreprise de confiance.

Faire ses achats - aisément à domicile

... par internet A cet effet, cliquez simplement sur www.linge-de-lit.ch où vous pourrez placer vos achats dans votre panier par un simple clic sur la souris. Vous pouvez également utiliser notre carte de commande électronique.
... par téléphone Nous vous répondons dans les 3 principales langues suisses, rapidement et de façon compétente:
0848 840 605 (deutsch)
0848 840 606 (français)
... par e-mail Si vous désirez passer votre commande par mail, adressez-la à: commande@bettwaesche.ch.
N'oubliez pas d'indiquer vos nom et adresse complets ainsi que toutes les informations relatives aux articles commandés.
... par correspondance Remplissez simplement la carte de commande se trouvant dans chaque catalogue et envoyez-la à l'adresse ci-après:
bettwaesche.ch, Postfach, 6210 Sursee

Livraison

  • Les articles commandés sont acheminés à votre domicile dans le délai le plus court possible par la Poste Suisse, ou par camion pour les articles encombrants. Sauf indications contraires, vous ne payez que Fr. 6.95 de participation aux frais d'emballage et d'expédition. Il peut arriver exceptionnellement que la commande ne puisse être livrée en une seule fois. Dans ce cas, la participation aux frais d'emballage et de port n'est facturée qu'une fois.
    En cas de délais de livraison plus longs ou de rupture de stock, une information vous sera envoyée en temps voulu.
    Nous ne livrons qu'en Suisse et en Principauté du Lichtenstein.

Protection des données

  • Seules les données nécessaires à la réalisation des commandes sont enregistrées. Toutes les données personnelles restent strictement confidentielles. Nous nous réservons la possibilité de contrôler la solvabilité de nos clients et de n'effectuer certaines livraisons que contre un paiement anticipé.

Droit de retour et d'échange, modalités de paiement

  • La facture jointe à la livraison est payable dans les 20 jours.
    Les articles ne convenant pas peuvent être retournés dans les 5 jours, intacts et complets, dans leur emballage d'origine. (A l'exception des articles confectionnés spécialement pour vous). Veuillez, à cet effet, utiliser l'étiquette-retour jointe à la livraison. Dès que nous aurons enregistré la marchandise retournée, nous vous ferons parvenir une nouvelle facture pour les articles retenus.

Prix et TVA

  • Les prix s'entendent en montants nets, TVA actuelle comprise. Dans nos magasins, les prix sont indexés quotidiennement. C'est pourquoi ils peuvent légèrement différer des prix du catalogue. Sous toute réserve d'erreurs et de fautes d'impression.

Réserve de propriété

  • La marchandise reste propriété de linge-de-lit.ch jusqu'à paiement complet de celle-ci.

For juridique

  • En cas de litige, le for juridique est expressément situé à Sursee.